U kunt bij ons A-records of MX-records instellingen laten wijzigen of toevoegen. Wij ontvangen uw verzoek hiervoor bij voorkeur per fax of per e-mail. Zo worden geen typfouten gemaakt door het verkeerd verstaan van een hostnaam of een IP-adres.
A-records wijzigen of toevoegen
Het is mogelijk om een A-record te laten wijzigen of toe te voegen. Hiervoor hebben wij van u de volgende gegevens per fax of per e-mail nodig:
- Welk A-record in de DNS wilt u wijzigen of toevoegen?
- Welk IP-adres moet hiervoor worden ingesteld?
MX-records wijzigen of toevoegen
Het is ook mogelijk om MX-record te laten wijzigen of toe te voegen. Voor dit verzoek hebben wij ook de wijzigingen per fax of e-mail nodig. Wij brengen hiervoor eenmalig € 10,- in rekening. De gegevens die wij nodig hebben zijn:
- Welk MX-record in de DNS wilt u wijzigen of toevoegen?
- Naar welke hostnaam moet het MX-record verwijzen (indien van toepassing)?
- Welk IP-adres moet hiervoor worden ingesteld (bijvoorbeeld het IP-nummer van uw Small Business server)?
Fallback servers
Wanneer u gebruik wilt maken van uw small business server is dit geen probleem. Wij stellen uw IP-nummer van uw DSL verbinding in, waarna de e-mail op uw server aankomt. Wel willen wij u ervan op de hoogte brengen dat uw server ook onbereikbaar kan zijn door:
- Stroom storing
- Software fouten
- Storing in uw verbinding
Wanneer dit voorkomt zal uw e-mail niet meer aankomen en verloren gaan. Wij bieden daarom "Fallback servers" aan. Deze servers vangen uw e-mail op als uw server tijdelijk niet bereikbaar is. De e-mail wordt dan vijf dagen vastgehouden. Binnen deze periode wordt u door ons op de hoogte gebracht van het feit dat uw server niet bereikbaar is.
