Onze Helpdesk houdt u op de hoogte van de nieuwste technische vragen en antwoorden. De onderliggende FAQ-pagina's tonen per onderwerp de meest gestelde vragen van onze klanten, gevolgd door de antwoorden.
Welke SMTP server moet ik gebruiken? Wat is POP3? Waar blijft mijn spam? Hoe stel ik Microsoft Outlook in? Klik hier voor vragen en antwoorden over e-mail.
FTP instellen
Uw account is met de juiste instellingen via een FTP programma te benaderen. Zo kunt u bestanden, webpagina's en afbeeldingen op uw account plaatsen en voor bezoekers zichtbaar maken. Klik hier voor vragen en antwoorden over FTP-instellingen.
DNS instellen
U kunt bij ons A-records of MX-records instellingen laten wijzigen of toevoegen. Dit kan uiteraard alléén voor een bij ons geregistreerd domein. Uw wensen kunt u per fax of via e-mail aangeven. Zo kunnen er geen typfouten worden gemaakt door het verkeerd verstaan van een hostnaam of IP-adres.
MySQL / PHP database
Een MySQL database kan voor elk van onze hostingpakketten worden aangevraagd. Stuur hiervoor een e-mail naar onze Helpdesk. Wij zullen zo snel mogelijk een database op de aparte database server aanmaken.
